Tegyük fel, van egy kutyánk, akinek még nincsen tapasztalata az állatorvosokkal. Megérkezik a váróterembe, ahol azonnal megcsapja az orrát a fertőtlenítő jellegzetes szaga. Ez önmagában még nem ijesztő egy kutyának, de egy jelzés, hogy valami egyedi helyen jár. Egy szociális kutya ismeri a többi kutya testbeszédét, ha körbenéz jórészt stresszes, aggodalommal teli testbeszédű társakkal találkozik, ami már nyomós okot adhat az aggodalomra. Az orvoshoz érve azzal szembesül, hogy idegenek matatnak a szájában, fülében, fura tárgyakat érintenek hozzá, amivel a legtöbb kutya még a saját gazdája részéről sem találkozik. Mivel nincs idő a kezelések során kedvenceink lelki békéjével is foglalkozni, így hű társunk idegesen, kellemetlen érzésekkel távozik a rendelőből. Ez egy nagyon fontos momentum, mert az utolsó élmény erősen befolyásolja kedvencünk hozzáállását a következő kezeléshez. Amennyiben a fenti sorozatot folytatjuk, pár alkalom után a mi kutyánk is úgy fog dönteni, hogy inkább a rendelőn kívül várakozna a gazdájára.

A probléma kezelésének első fázisa, hogy otthoni környezetben gyakoroljuk a rendelőben történő kezeléseket. Szoktassuk hozzá kedvencünket, hogy megnézzük a fogait, füleit, szemeit, az oldalára fektetjük, vagy feltesszük egy asztalra. Kutyusunk bennünk bízik meg a legjobban, így velünk lehet a legsikeresebb. Minden ügyesen teljesített feladatért kapja meg a jutalmát a kedvenc játéka, vagy jutalomfalatja formájában. Amennyiben nekünk hagyja magát, kérjük meg egy ismerősünket, hogy ő is gyakorolja végig kedvencükkel a feladatokat. Természetesen a gazdi legyen jelen és segítse a folyamatot, hiszen a legtöbb esetben a rendelőben is segítséget nyújthat az orvosnak.

Természetesen a rendelőt sem kerülhetjük el, így ha a fenti feladatokat már ügyesen teljesíti, a következő próba, hogy elvisszük egy vizsgálatra. Szerelkezzünk fel a legerősebb jutalommal, ami létezik a számára, legyen az labda vagy falat. Érdemes időpontot kérni, hogy ne kelljen sokáig várakozni, mert a várakozás során sokkal gyorsabban nő bennük a feszültség. Tegyük félre az aggódó, szerintünk megnyugtató kommunikációt a kutya felé és inkább beszéljünk hozzá úgy, mintha valami nagyon izgalmas helyre vinnénk, ahol csupa jó dolog fog vele történni. Ha mi elhisszük, ő is elfogja! A kezelés során, ha nyugodtan viselkedik, kapjon sok dicséretet és kérjük meg az állatorvosunkat is, hogy adjon neki jutalmat. Amennyiben rátör a pánik, várjuk meg, míg megnyugszik, és csak utána kapjon jutalomfalatot. A rendelőből való távozás után jár neki a lazítás, így játszunk vele egy nagyot. Próbáljunk minél több pozitív élményt párosítani az állatorvosi látogatásokhoz.

Sajnos minél régebben alakult ki ez a probléma egy kutyánál, annál több időt igényel a felszámolása. Próbáljunk meg türelmesek és kitartóak maradni.